В старом многоквартирном доме, где когда-то выгорел целый этаж, поселилось нечто зловещее. Жильцы чувствуют, как по ночам по стенам ползут холодные тени, а в лифте слышатся странные шорохи. Запретный этаж давно замурован, кнопку в кабине залили бетоном — но двери всё равно открываются там, где не должны.
Трое приятелей, решив пошутить, вызывают лифт. Шутка оборачивается ужасом: кабина внезапно дергается, свет гаснет, а когда включается снова, одного из них уже нет. Друзья в панике — их товарищ остался там, куда не ступала нога человека много лет. Теперь они понимают: выбраться оттуда можно, только если дух сам отпустит свою жертву.
